Halte deine Kunden am laufenden. Mit RepairCMS kannst du den Zeitpunkt definieren wann, welche Nachricht gesendet werden soll. Jeder Auslösepunkt sendet eine vordefinierte Nachricht. Dies kann ein E-Mail, SMS oder eine Dashboardbenachrichtigung sein.
Folgende Auslöser Zeitpunkte stehen dir zur Verfügung:
- Nach Abholung durch den Kunden
- Nach Fertigstellung der Reparatur
- Nach KVA-Erstellung (Kunden)
- Nach neuen Reparaturauftrag (Website-Widget 2)
- Nach dem routen
- Nach der Reparaturausgabe (abgeholt d. Kunden)
- Nach KVA-Bestätigung (Kunden)
- Nach KVA-Erstellung (B2B-Partner)
- Nach versenden einer Nachricht (B2B-Partner)
- Nach erstellen des Lieferscheines
- Nach KVA-Bestätigung (B2B-Partner)
- Nach neuen Reparaturauftrag (In House)
- Nach versenden einer Nachricht (Repair Center)
Damit du auch schnell mit RepairCMS loslegen kannst sind bereits eine Vielzahl von Auslöserpunkten voreingestellt.
1. Gehe zu den Einstellungen ---> Automatischen Benachrichtigungen
2. Die Übersicht zeigt dir das bereits alle notwendigen Benachrichtigung standardmäßig aktiviert sind. Je nach Bedürfnis kannst du noch weitere hinzufügen oder einfach Benachrichtigungen deaktivieren.